Informativa sulla privacy

Informativa sulla Privacy – NGR Automotive

Ultimo aggiornamento: 26 aprile 2026

La presente Informativa descrive come NGR Automotive, con sede a Grono (GR), raccoglie e tratta i tuoi dati personali. La nostra priorità è la trasparenza, in conformità con la Legge Federale sulla Protezione dei Dati (LPD) e il GDPR.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento per le attività del sito www.ngrautomotive.ch è: NGR Automotive Via Nuova 4, 6537 Grono (GR) – Svizzera, Email: info@ngrautomotive.ch

2. Dati personali che raccogliamo

Raccogliamo solo i dati necessari per offrirti un'esperienza di acquisto sicura e professionale. Le categorie di dati includono:

  • Recapiti e Dati d'acquisto: Nome, indirizzo di spedizione/fatturazione, email, numero di telefono.

  • Dati dell'Account: Username, password e preferenze salvate.

  • Dati sulle Transazioni: Articoli visualizzati, carrello, cronologia ordini e resi.

  • Informazioni sul Dispositivo: Indirizzo IP, tipo di browser e identificatori univoci del dispositivo (raccolti automaticamente tramite Shopify).

3. Fonti e Utilizzo dei Dati

Raccogliamo i dati direttamente da te (quando compili un ordine) o automaticamente (tramite cookie tecnici). Li utilizziamo per:

  • Esecuzione del contratto: Spedire i pezzi auto e gestire i pagamenti.

  • Comunicazioni: Rispondere alle tue richieste tramite info@ngrautomotive.ch.

  • Sicurezza: Prevenire frodi o tentativi di hacking sul nostro shop.

  • Obblighi fiscali: Conservare le fatture per 10 anni come richiesto dal Codice delle Obbligazioni.

4. Divulgazione dei dati a terzi

Non vendiamo i tuoi dati. Li condividiamo solo con partner indispensabili per il servizio:

  • Shopify: La piattaforma che ospita il negozio (i dati possono essere trasferiti in Canada/USA/UE sotto garanzie legali adeguate).

  • Fornitori Logistici: La Posta Svizzera (per la consegna fisica).

  • Gateway di Pagamento: Shopify Payments, TWINT o PayPal (che elaborano i dati finanziari in modo criptato).

5. Trasferimenti Internazionali

Essendo Shopify una piattaforma globale, i dati possono essere elaborati al di fuori della Svizzera. Ci assicuriamo che tali trasferimenti avvengano verso paesi con un livello di protezione adeguato o tramite Clausole Contrattuali Tipo.

6. I tuoi Diritti

In conformità alla LPD, hai il diritto di:

  1. Richiedere l'accesso ai tuoi dati in nostro possesso.

  2. Chiedere la rettifica o la cancellazione (ove non contrasti con obblighi fiscali).

  3. Revocare il consenso al marketing in qualsiasi momento.

Per esercitare questi diritti, scrivi a: info@ngrautomotive.ch.

7. Sicurezza e Conservazione

Utilizziamo protocolli SSL e misure di sicurezza avanzate fornite da Shopify. Conserviamo i dati degli ordini per il periodo minimo richiesto dalla legge svizzera (10 anni). I dati di navigazione vengono anonimizzati o cancellati periodicamente.

8. Autorità di Controllo

In caso di reclami, puoi rivolgerti all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) a Berna.